לדברים החשובים לך באמת

מדיניות פרטיות Miolu

עודכן לאחרונה: 25 באוגוסט 2026

1. מבוא ועקרונות פרטיות

1.1אפליקציית Miolu (להלן: “האפליקציה” או “Miolu”) נועדה לשמש מרחב אישי ושקט לשמירה וארגון של מידע לפי בחירה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באפליקציה, לאילו מטרות, כיצד הוא נשמר ומהן הזכויות ביחס אליו. במדיניות זו, “השירות” הוא האפליקציה והשירותים הניתנים באמצעותה, ו“מידע” הוא מידע אישי כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 (להלן: “החוק”).
1.2Miolu פועלת לצמצום המידע שנאסף ומשתמשת במידע רק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהיקף הנדרש להפעלת השירות, אבטחתו, תמיכה, טיפול בתקלות ושיפורו.
1.3השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד ואינו מיועד לשימוש בידי קטינים. Miolu אינה אוספת ביודעין מידע ישירות מאדם מתחת לגיל 18 לצורך השימוש בשירות. במקרה של חשש לשימוש בשירות בידי מי שגילו נמוך מ-18, יש לפנות ל־Miolu, שתפעל בהתאם לצורך ולהוראות הדין החל.

2. איזה מידע אנו אוספים?

במסגרת השימוש באפליקציה, עשויים להיאסף סוגי המידע המפורטים להלן.

2.1 פרטי זיהוי והתחברות

בעת התחברות באמצעות Google או Apple נשמרים כתובת הדוא״ל ומזהה החשבון לצורך התחברות וניהול החשבון. ספק ההתחברות עשוי להעביר גם שם, ו־Google עשויה להעביר גם תמונת פרופיל. שם תצוגה נשמר אם נמסר במסגרת השימוש בשירות. תמונת הפרופיל לא משמשת את האפליקציה ולא מוצגת בה.

2.2 תוכן שנשמר באפליקציה

2.2.1האפליקציה מאפשרת שמירת תוכן מסוגים ובפורמטים שונים לפי בחירה, כגון פתקים, משימות, קישורים, תמונות, מסמכים והקלטות קוליות. האפליקציה עשויה לחלץ טקסט מתמונות וממסמכים שנשמרים בה, ולתמלל הקלטות בעקבות פעולה מפורשת או לצורך חיפוש ושליפה, ולשמור את הטקסט שנוצר לצורך זה.
2.2.2לוח ההעתקה נקרא, ותוכן מתקבל, מעובד ויכול להישמר, רק בעקבות פעולה או בחירה של המשתמשת או המשתמש.
2.2.3שיתוף תחום חיים כולל גם שיתוף של התוכן הכלול בו.
2.2.4בעת חסימה או דיווח, האפליקציה שומרת מידע מצומצם הנדרש להפעלת החסימה או לטיפול בדיווח.
2.2.5בעת שיתוף תוכן מחוץ ל־Miolu, המידע מועבר באמצעות מנגנון השיתוף של המכשיר ליעד שנבחר.

2.3 נתוני מערכת - Metadata

לצד התוכן עצמו, נשמרים נתוני מערכת הדרושים להפעלת השירות, כגון זמני יצירה ועדכון, סטטוס משימות, שיוך לתחומי חיים, סוג פריט ומאפייני תפעול בסיסיים אחרים.

2.4 מידע בעל רגישות מיוחדת ומידע שאיננו מבקשים במכוון

2.4.1Miolu לא מבקשת מידע בעל רגישות מיוחדת לצורך השימוש הרגיל בשירות. אם נשמר מידע כזה, הוא נשמר לפי בחירה של כל משתמשת ומשתמש כחלק מהתוכן שהם בוחרים לשמור. אם בחרת לשמור מידע על אדם אחר, ובפרט מידע בעל רגישות מיוחדת, באחריותך לוודא שמותר לך לעשות זאת, ובמידת הצורך ליידע אותו שהמידע נשמר ומעובד בהתאם למדיניות זו ולקבל את הסכמתו.
2.4.2האפליקציה לא אוספת את מיקום המכשיר, פרטי תשלום או תאריך לידה. פרטי זיהוי והתחברות נשמרים כמפורט בסעיף 2.1. שם, מספר טלפון, מיקום ופרטים אחרים עשויים להישמר גם לפי בחירה כחלק מתוכן הפריט.

3. הסכמה, מטרות השימוש ותוצאות אי־הסכמה

3.1הסכמה - מסירת המידע נעשית מרצון. בעת הרשמה או התחברות נדרש לאשר קריאה והסכמה למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש, וכן להצהיר כי הגיל הוא 18 ומעלה. המידע ישמש להפעלת השירות, שמירת התוכן, אבטחת השירות, תמיכה ושיפור השירות, ויעובד גם באמצעות ספקי שירות כמפורט במדיניות זו. ללא מסירת המידע הנדרש לא ניתן להשתמש באפליקציה.
3.2מטרות השימוש במידע - המידע משמש למטרות הבאות:
  • הפעלת השירות ומתן אפשרות לשמור, לארגן, לחפש, לשלוף ולשתף תוכן, וכן לנהל את החשבון והשימוש באפליקציה.
  • אבטחת השירות, מניעת שימוש לרעה וטיפול בחסימות ובדיווחים.
  • מתן תמיכה וטיפול בפניות ובתקלות.
  • שיפור השירות וחוויית השימוש.
3.3תוצאות אי־הסכמה - מאחר שהשירות מבוסס על שמירת תוכן, ללא הסכמה לאיסוף ולעיבוד המידע הנדרש להפעלת השירות לא ניתן להשתמש באפליקציה.

4. אחסון, אבטחת מידע ואחריות המשתמש

4.1המידע נשמר ומעובד באמצעות שירותי תשתית של Supabase, המשמשים להפעלת ההתחברות, מסד הנתונים, אחסון הקבצים ושירותים תפעוליים נוספים. אזור העיבוד הראשי של הפרויקט מוגדר באירלנד, בתוך האיחוד האירופי.
4.2עיבודי עזר מסוימים, כגון לוגים, גיבויים, אבטחת מידע, תמיכה טכנית או שירותי תתי־מעבדים של ספק התשתית, עשויים להתבצע גם מחוץ לאירלנד, לאיחוד האירופי או לישראל. העברות מידע מחוץ לישראל נעשות בהתאם למדיניות הפרטיות ולהסכם עיבוד המידע (DPA) של Supabase, כפי שהוא מתעדכן מעת לעת, ובהסתמך על מנגנוני הגנה מתאימים שנועדו להבטיח רמת הגנה על המידע שאינה פחותה מזו הנדרשת לפי הדין הישראלי, ובכפוף לדין החל.
4.3המידע מוגן באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות אמצעי אבטחה המסופקים על ידי תשתיות הענן שבהן נעשה שימוש, כגון הצפנה בעת העברה והצפנה במנוחה. בנוסף, הגדרנו ואנו מפעילים בקרות גישה והרשאות כך שהתוכן יהיה נגיש באפליקציה לחשבון הרלוונטי, ובתחום משותף גם למשתתפים בו. גישה ניהולית מוגבלת למערכות עשויה להתקיים רק לצורכי תפעול השירות, אבטחת מידע, תמיכה, טיפול בתקלות או עמידה בדרישות חוק, ותיעשה בהרשאות מצומצמות ככל האפשר.
4.4עם זאת, אין באמצעי אבטחה כדי להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, טעויות, תקלות או אירועים שאינם בשליטת Miolu. מומלץ לנקוט באמצעי זהירות בסיסיים, כגון שמירה על אבטחת המכשיר, עדכון תוכנה ושימוש באמצעי נעילה למכשיר.
4.5זיהוי טקסט (OCR) מתבצע במכשיר. תמלול וחיפוש קולי עשויים להשתמש בשירות זיהוי הדיבור של המכשיר, כגון Google Speech Services, בהתאם למכשיר ולהגדרותיו. במסגרת שימוש בשירות כזה, אודיו עשוי להיות מעובד מחוץ למכשיר בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותו שירות. תמלול של הקלטה מתבצע רק בעקבות פעולה של המשתמשת או המשתמש. Miolu לא שומרת את אודיו החיפוש הקולי. טקסט שנוצר מתמלול עשוי להישמר לצורך חיפוש ושליפה.

5. שימוש בבינה מלאכותית - AI

5.1נכון למועד זה, Miolu לא מפעילה שירותי AI לצורך סיכום, סיווג או הפקת תובנות מהתוכן. יכולות זיהוי הטקסט, התמלול והחיפוש הקולי פועלות במסלולים המתוארים בסעיף 4.5.

6. מכירת מידע ופרסום מותאם

6.1Miolu לא מוכרת מידע, לא משתפת מידע עם צדדים שלישיים למטרות פרסום, לא מבצעת פרופיילינג שיווקי ולא משתמשת בתוכן לצורך פרסום מותאם.
6.2Miolu נעזרת בספקי שירות טכנולוגיים לצורך תפעול, אחסון, התחברות, אבטחה, ניטור תקלות ושירותים תפעוליים נוספים הנדרשים להפעלת השירות. עיבוד מידע באמצעות ספקים אלה נעשה לצורך הפעלת השירות ואבטחתו, כמפורט במדיניות זו, ואינו מהווה מכירת מידע.

7. זכויות המשתמשים: עיון, תיקון ומחיקת מידע

7.1בכפוף לחוק, ניתן לפנות ל־Miolu ולבקש לעיין במידע השמור אודות הפונה. אם נמצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לבקש לתקנו או למחקו. Miolu תבחן את הבקשה ותפעל בהתאם להוראות הדין.
7.2Miolu תבחן כל בקשה ותשיב לה בהתאם לדין. לצורך הטיפול בפנייה, Miolu עשויה לבקש פרטים הדרושים באופן סביר לאימות זהות הפונה ולהגנה על הפרטיות.
7.3האפליקציה מאפשרת מחיקה עצמאית של החשבון, לרבות המידע והתוכן המשויכים אליו, דרך ההגדרות, וכן איפוס או מחיקת תוכן ללא מחיקת החשבון. לאחר מחיקת החשבון, הגישה אליו תיחסם והמידע והתוכן המשויכים אליו יוסרו מהמערכות הפעילות בתוך זמן סביר. בקשה למחיקת החשבון והמידע המשויך אליו ניתן להגיש גם מחוץ לאפליקציה בדוא״ל ל־, כמפורט בעמוד בקשת המחיקה של Miolu.
7.4מידע ותוכן המעובדים באמצעות ספקי שירות כפופים גם למחזורי השמירה, הגיבוי והמחיקה של אותם ספקים, בהתאם למסמכי הספקים ולהוראות הדין. לפיכך, ייתכן שלאחר הסרתם מהמערכות הפעילות יישמרו עותקים מסוימים לפרק זמן מוגבל בגיבויים, בלוגים או במערכות אבטחה. ואולם, עותקים אלה לא ישמשו עוד לצורך מתן השירות השוטף.

8. פניות תמיכה ופידבק

בעת פנייה לתמיכה או מסירת פידבק ניתן לשלוח ל־Miolu דיווחי באגים, צילומי מסך או הקלטות מסך. החומרים שנמסרים עשויים לשמש לצורך בדיקה, תיקון, תמיכה, פיתוח, אבטחת השירות ושיפורו. מומלץ להימנע מצירוף מידע שאינו נדרש לטיפול בפנייה, לרבות מידע בעל רגישות מיוחדת, כגון מידע רפואי או פיננסי, וכן סיסמאות או מידע על אחרים.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

Miolu רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה באפליקציה או באמצעי סביר אחר. יידוע נוסף או קבלת הסכמה נוספת, ככל שיידרשו על פי דין, יבוצעו בהתאם לו.

10. יצירת קשר

השירות מופעל על ידי טליה אסף תחת השם Miolu. לפניות בנושא פרטיות, לרבות עיון, תיקון ומחיקה של מידע, ניתן לפנות לכתובת: .